Kebijakan ini menjelaskan bagaimana PT Catrova Digital Indonesia mengumpulkan, mengelola, membagikan, dan melindungi data pribadi Anda sesuai Undang-Undang No. 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi (UU PDP).
Pengendali data pribadi atas seluruh layanan dan platform Clipper adalah PT Catrova Digital Indonesia. Untuk pertanyaan, masukan, atau permohonan hak pemilik data pribadi, Anda dapat menghubungi tim legal kami melalui email [email protected].
Kami mengumpulkan data yang Anda berikan secara langsung (nama, email, WhatsApp, login Google/Apple OAuth, profil, rekening bank/e-wallet untuk payout, KTP untuk verifikasi kampanye tertentu, NPWP bila diperlukan, serta persetujuan digital), data media sosial resmi melalui OAuth (username TikTok/Instagram, metrik views, likes, komentar, hashtag kampanye), dan data yang dikumpulkan otomatis (IP address, jenis perangkat, waktu akses, cookies). Kami tidak pernah menyimpan kata sandi akun sosial media Anda.
Sebagian data yang dikumpulkan tergolong data pribadi spesifik menurut UU PDP — khususnya data verifikasi identitas (KTP) dan data finansial. Data ini hanya dikumpulkan dengan persetujuan eksplisit Anda untuk verifikasi KYC kampanye privat, pencegahan kecurangan (anti-fraud), serta pemrosesan pencairan saldo komisi. Data disimpan dengan enkripsi tingkat tinggi dan dapat dihapus saat persetujuan ditarik sepanjang tidak bertentangan dengan hukum.
Data digunakan untuk menyediakan dan memelihara platform Clipper, memverifikasi setoran klip video, menghitung komisi tayangan (CPM), memproses penarikan saldo instan, mengirimkan notifikasi transaksi, mendeteksi kecurangan tayangan palsu, serta memenuhi kewajiban perpajakan dan hukum yang berlaku di Indonesia.
Data profil publik dan setoran klip dibagikan terbatas kepada pengelola kampanye (brand owner). Selain itu, data dibagikan kepada penyedia layanan pembayaran resmi/bank/e-wallet untuk pencairan dana serta penyedia infrastruktur cloud berlisensi. Kami tidak pernah menjual data pribadi Anda kepada pihak ketiga.
Kami menerapkan enkripsi data standar industri saat data ditransmisikan (SSL/TLS) dan disimpan (AES-256), kontrol akses berbasis peran (RBAC), penilaian keamanan berkala, serta prosedur tanggap darurat insiden untuk menjaga integritas data Anda.
Kami menyimpan data pribadi Anda selama diperlukan untuk memberikan layanan Clipper, menyelesaikan sengketa, serta memenuhi kewajiban perundang-undangan dan perpajakan. Data yang tidak lagi diperlukan akan dihapus atau dianonimkan secara aman.
Apabila terjadi kegagalan pelindungan data pribadi yang berdampak pada akun Anda, PT Catrova Digital Indonesia akan memberikan pemberitahuan resmi kepada Anda dan otoritas yang berwenang sesuai ketentuan UU PDP (paling lambat 3×24 jam) beserta langkah penanganannya.
Sesuai UU PDP, Anda berhak mengakses, memperbarui data yang tidak akurat, meminta penghapusan data, membatasi pemrosesan, menarik persetujuan, atau meminta pemindahan data. Anda juga dapat menghapus akun secara mandiri melalui menu Pengaturan Akun di aplikasi atau menghubungi [email protected].
Clipper menggunakan cookies dan teknologi pelacakan serupa untuk menjaga sesi login tetap aman, mengingat preferensi sistem, serta menganalisis performa platform. Anda dapat mengontrol atau menonaktifkan cookies melalui pengaturan browser Anda.
Saat Anda menghubungkan akun TikTok atau Instagram, kami hanya mengakses data yang diotorisasi melalui proses OAuth resmi API platform tersebut. Anda dapat mencabut akses otorisasi kapan saja melalui pengaturan privasi akun TikTok atau Instagram Anda.
Platform Clipper ditujukan khusus untuk pengguna yang telah berusia 18 tahun ke atas atau telah memiliki kapasitas hukum. Kami tidak secara sengaja mengumpulkan data anak di bawah 18 tahun; data yang terbukti dari anak di bawah umur akan segera dihapus.
Data Anda dapat diproses atau disimpan pada infrastruktur cloud tepercaya di luar Indonesia. Dalam hal demikian, kami memastikan tingkat perlindungan data tetap setara dan mematuhi peraturan hukum yang berlaku.
PT Catrova Digital Indonesia dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini sewaktu-waktu. Perubahan material akan diumumkan melalui platform Clipper dan tanggal 'Terakhir diperbarui' akan disesuaikan.
Jika Anda memiliki pertanyaan, permohonan hak data, atau kendala seputar Kebijakan Privasi ini, silakan hubungi kami: PT Catrova Digital Indonesia | Email Legal: [email protected] | Email Support: [email protected].
Tim Hukum dan Pelindungan Data Pribadi PT Catrova Digital Indonesia siap membantu Anda kapan saja.